• Accueil
  • Devenir Travel Planner
    • Comment ça marche ?
    • Tous les avantages
    • Formation gratuite
    • S’enregistrer
  • Blog
  • Accueil
  • Devenir Travel Planner
    • Comment ça marche ?
    • Tous les avantages
    • Formation gratuite
    • S’enregistrer
  • Blog
accueil/Base de savoir/Utilisation de la plateforme/Gestion complète et couverture du voyage assurée par Vialala

Gestion complète et couverture du voyage assurée par Vialala

139 vues 0 15 juin 2023 Mis à jour le 15 June 2023 vll_admin

Bénéficiez de l’immatriculation APST Atout France de Vialala pour proposer vos conseils en toute sérénité

Si vous construisez bien l’itinéraire du voyage et partagez vos bons plans, vous ne pouvez cependant pas opérer le voyage vous-même, ni même réserver les billets d’avion ou les chambres d’hôtel par exemple. Vous avez pour cela besoin d’une immatriculation, de garanties et d’assurances pour pouvoir commercialiser vos activités de tourisme.  

Vialala est une agence de voyage immatriculée Atout France, et à ce titre, elle offre à tous ses clients toutes les garanties réglementaires. À noter que depuis la pandémie, cette licence n’est plus du tout facile à obtenir, même en ayant les fonds. 

Vialala propose des assurances complémentaires (annulation, assistance, etc.) ou des garanties spécialisées voyage. De par son positionnement international, Vialala offre également via des partenariats des produits d’assurance destinées aux étudiants ou aux expatriés en général.

Les Garanties Atout France

Vialala est immatriculée depuis le 1er août 2017 au registre des Entreprises du Voyage – Atout France/APST.

Pour obtenir cette immatriculation, une contre-garantie et une assurance responsabilité civile professionnelle sont nécessaires.

Une contre-garantie d’une valeur de 120 000 € a été fournie par les fondateurs de Vialala aux Fonds de Solidarité des Entreprises du Tourisme. Comme il est d’usage, ce montant permet à l’agence nouvellement créée de présenter à ses clients toutes les garanties réglementaires, notamment celles liées aux financement des rapatriements. En effet, cette garantie va couvrir vos clients en cas de défaillance financière. Par exemple, si vous proposez un voyage à vos clients dans six mois et que d’ici six mois, vous avez suspendu temporairement ou même arrêté votre activité, vous allez quand même être responsable de la bonne fin du service et en cas de soucis sur place, il faut qu’on puisse, par exemple rapatrier vos clients. 

En dehors de ces cas extrêmes, Vialala fournit également toutes les garanties nécessaires aux voyageurs qui retiennent ses services en termes d’assurances et de responsabilité civile.

Ainsi, Vialala permet aux Travel Planners d’opérer leurs idées de voyage et de facturer leurs services aux voyageurs en toute légalité. 

Chapka Assurances

Vialala propose une gamme complète de services d’assurances aux voyageurs avec Chapka Assurances (annulation, covid, rapatriement…).

Retrouvez la liste complète de ces offres sur leur site.

Tags:garantieAtout FranceChapka Assurancesannulationassurance responsabilité civileassurances

Avez-vous trouvé cela utile ?

Oui  Non
Articles liés
  • Comment et où trouver le lien vers le devis digital ?
  • Comment utiliser le système de création de prestations
  • Comment créer un projet de voyage et recevoir des devis (client) sur vialala.com ?
  • Comment trouver les coordonnées de contact des clients voyageurs ?
  • Mon idée de voyage n’apparaît pas
  • Comment indiquer mon taux d’honoraires pour mes conseils trip planning ?

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Contactez-nous !

Utilisation de la plateforme
  • Gestion complète et couverture du voyage assurée par Vialala
  • L’application Vialala est-elle adaptée au travel planner débutant ?
  • Quels sont les outils et fonctionnalités proposés par Vialala
  • De la réservation jusqu’au suivi du voyage sur place
  • Qui s’occupe des réservations auprès des fournisseurs si je suis auto-entrepreneur ?
  • Qui s’occupe de la production des documents, vouchers et factures ?
  • Qui contractualise avec le client ?
  • J’ai indiqué le prix de ma prestation lorsque je l’ai créée, mais un prix de 0€ s’affiche à la fin, que dois-je faire ?
  • L’application Vialala est-elle vraiment 100% gratuite ?
  • Quelle est la différence entre une idée de voyage et une proposition d’itinéraire ?
  • Qu’est-ce qu’une demande client ?
  • Quelles sont les prestations que je peux proposer au client grâce à Vialala ?
  • Quelle est la différence entre le “Conseil pour une prestation” et le “Trip planning” ?
  • Quelle est la durée idéale pour une idée de voyage ?
  • Qu’est ce qu’une prestation ?
  • Quel prix indiquer sur une prestation ?
  • Comment utiliser mon lien d’affilié ?
  • Accès à un catalogue de professionnels
  • Accès gratuit à des prestations aux tarifs négociés
  • Création de votre catalogue personnel
  • Création d’une idée de voyage
  • Comment suis-je contacté lorsqu’un client est intéressé par mon idée de voyage ?
  • Que faut-il indiquer dans “Résumez votre offre”
  • Comment présenter une idée de voyage ?
  • Comment ajouter une prestation à ma proposition d’itinéraire ?
  • Faire certifier ou vérifier mon compte
  • Une erreur 500 ou une erreur serveur s’affiche sur mon écran
  • Comment ça marche ?
  • Indiquer votre prix par jour par voyageur
  • Un partenaire tiers est le prestataire du service. Un autre partenaire tiers facture la prestation à Vialala
  • Comment apparaître sur les pages pays de chacune de mes destinations ?
  • Comment indiquer mon taux d’honoraires pour mes conseils trip planning ?
  • Mon idée de voyage n’apparaît pas
  • Comment trouver les coordonnées de contact des clients voyageurs ?
  • Comment créer un projet de voyage et recevoir des devis (client) sur vialala.com ?
  • Comment utiliser le système de création de prestations
  • Comment et où trouver le lien vers le devis digital ?
Toutes les catégories
  • Ressources utiles
  • Avantages
  • Formation
  • Marketplace Vialala
  • Sécurité et Assistance
  • Développer votre activité
  • Rémunération du Travel Planner
  • Le métier de Travel Planner
  • Votre compte
  • Utilisation de la plateforme

  Accès à un catalogue de professionnels

Comment utiliser mon lien d’affilié ?  

Information
  • CGU
  • Mentions légales
  • Garanties et assurances
Support
  • Prendre rendez-vous
  • Nous contacter
  • Webinars
Securité
  • Signaler un abus
  • Assistance
À propos
Vialala.com est administré par Vialala SAS - 5, rue Molière 75001 Paris France. Vialala SAS est un administrateur de voyage sur mesure, disposant d'une licence APST IM075170052 en tant qu'agence de voyages. Nous sommes qualifiés pour vous fournir des services d'administration de voyage fiables, sécurisés et de haute qualité. Vous pouvez avoir confiance en notre expertise pour rendre votre expérience de voyage ou de vacances sur mesure agréable et sans souci. Le prix de conseil en planification de voyage affiché sur les cartes et profils s'entend par jour et par voyageur. Le classement des profils est effectué selon la dernière activité du compte sur la plateforme.
  • Tous droits réservés Vialala SAS 2024