Vialala assure un support des voyageurs et des Travel Planners 24h/24 tous les jours de la semaine.
Une assistance 24/7 du début jusqu’à la fin de vos prestations pour gérer les imprévus.
Vialala prend en charge à n’importe quelle heure toutes les démarches éventuelles liées à une modification de réservation ou à un imprévu. Ce service sur mesure au client, à la fois au moment de la conception du voyage et pendant son déroulement, est un des avantages les plus importants de Vialala, car c’est le moment où le Trip Planner peut vraiment faire la différence avec les concurrents.